Методика описания бизнес-процессов банка

Методика версии 1. Также данная статья даёт ответы на некоторые важные вопросы: Формализованность и регламентированность бизнес-процессов БП на сегодняшний день является одним из ключевых факторов успеха любого коммерческого банка. Описание и оптимизация бизнес-процессов прямым образом влияет на операционную и стратегическую эффективность банка, что в итоге влияет на показатели прибыльности и рейтинги. Итеративность связана с тем, что меняются требования клиентов, меняется рынок, выходят новые нормативные документы регулирующих органов и т. Такого рода изменения требуют постоянного контроля и необходимости актуализации бизнес-процессов. Для чего описывать бизнес-процессы и поддерживать их в актуальном состоянии? Автор предлагает как минимум 5 практических задач, которые показаны на Рис. Практические задачи, следующие из описания бизнес-процессов Методика описания бизнес-процессов банка Методика состоит из двух этапов см. Первый этап по времени может занимать до 2-х месяцев, второй этап — до 10 месяцев, в сумме — 1 год.

Разработка процедур обеспечения непрерывности ИТ-сервисов и восстановления после аварии

В последние годы пищевая промышленность является объектом крупных отечественных и иностранных инвестиций, что приводит к объективному росту спроса на местное сельскохозяйственное сырье. В ближайшие годы рост внутреннего спроса на сельскохозяйственное сырье прогнозируется, прежде всего, в производстве промышленной переработки. При этом особое внимание отводится технологическим бизнес-процессам, направленным на глубокую переработку сельскохозяйственного сырья, создание крупных интегрированных структур по его выращиванию, транспортировке и выработке продукции, расширение сферы производственной деятельности за счет создания цехов и участков, оснащенных современными технологиями по выработке расширенного ассортимента продукции.

искусственный интеллект в ИТ-ландшафте: построил единую комплексную систему мониторинга (КСМ) критичных бизнес-процессов.

Оптимизация бизнес процессов строительной компании Клиент Управляющий собственник строительной компании Ситуация Семейная проектно-строительная компания, работающая на рынке частной элитной недвижимости, разработала и начала реализовывать новую стратегию развития бизнеса. Одной из ключевых стратегических целей развития компании стала цель выхода на рынок комплексной отделки 4-х и 5-ти звездочных гостиниц.

Краеугольным камнем реализации стратегии была необходимость сохранить высокий уровень качества работ при выполнении строительных проектов значительно больших масштабов и в сжатые сроки. Собственник понимал, что существующие в компании бизнес-процессы и организационная структура не обеспечат выполнение проектов с такими характеристиками. С одной стороны, новые бизнес-процессы должны были использовать накопленный опыт компании.

С другой стороны, при разработке новых процессов нужно было использовать лучшую современную практику организации подобных строительных работ в Украине и Европе, учесть возможности современных информационных технологий и особенности работы с независимыми высококвалифицированными рабочими и малыми бригадами. Однако, в компании не было внутреннего подготовленного ресурса для реализации данного проекта.

Для решения поставленных задач была приглашена наша консалтинговая компания.

Одновременно растут и связанные с этим риски. В результате проблема поддержания работоспособности ИТ-инфраструктуры в периоды сбоев стоит как никогда остро. В современном мире все усиливается зависимость бизнеса от ИТ-услуг. Если в прошлом информационные технологии лишь поддерживали бизнес, помогая ему более эффективно решать некоторые насущные задачи, то в настоящее время информационные технологии глубоко интегрированы в бизнес-процессы компаний.

Ответ на вопрос сильно зависит от того какая у вас стоит бизнес задача. клиенту обеспечить выполнение всех критичных бизнес-процессов по.

Подпишитесь на ОТ в прессе: - 8 Августа Финансовая газета Финансовая газета 4, июль-август, г. Владислав Ершов, Алексей Липатов, ведущие специалисты отдела информационной безопасности компании Открытые Технологии. В современном бизнесе для осуществления контроля за управлением активно используются информационные технологии, основным элементом которых на современном предприятии является информационная безопасность. Функция контроля применительно к информационной безопасности является такой же важной, как и контроль деятельности предприятия с точки зрения финансов, производства, взаимоотношений с клиентами.

В крупных компаниях информационная безопасность ИБ воспринимается как часть бизнеса, а процессы обеспечения ИБ стоят в ряду процессов, которые позволяют им эффективно и непрерывно функционировать. Если контроль за деятельностью предприятия с точки зрения финансов, производства, взаимоотношений с клиентами осуществляется с использованием широко распространенных систем типа , и др.

Данные утверждения наиболее ярко проявляются в тех отраслях, где зависимость бизнеса от ИТ очевидна. Безусловно, к такой отрасти можно с уверенностью отнести и финансовую. Обратимся к современной практике и выясним, какие критерии рассматривают клиенты при выборе организации и какие риски в настоящее время существуют для финансовых организаций. Делаем выбор С точки зрения клиента существует перечень важных критериев при осмысленном выборе банка или управляющей компании, в их числе:

Бизнес процесс

Эксперты системного интегратора предложили комплексное решение, в основе которого лежат 2 программных продукта: Параллельно был осуществлен сбор информации для выявления пользовательских транзакций и бизнес-операций, являющихся наиболее типовыми и показательными для банка с точки зрения оценки работоспособности и производительности систем. Было выявлено более 50 подобных транзакций, выполняемых на ключевых компонентах ИТ-сервисов банка:

Бизнес-процессы современных предприятий в большой степени, а иногда критичные бизнес-процессы, информационные ресурсы и.

Составные элементы кризис-менеджмента: Это касается кредитно-финансовых, телекоммуникационных, энергетических компаний, ритейлеров и многих государственных структур — одним словом, практически любых организаций, которым критически важна непрерывность деловой активности. Однако рассматриваемые дисциплины не тождественны управлению ИБ, которое является для них лишь основой. Исторически начавшись с банального резервного копирования информации, система постепенно охватила помимо вопросов ИБ практически все аспекты деловой активности, превратившись в целостную структуру взглядов на методы обеспечения непрерывности бизнеса — устойчивости организации к всевозможным сбоям, разрушениям и потерям, в первую очередь — финансовым.

Основные понятия, цели и задачи управления непрерывностью бизнеса В целях и задачах управления непрерывностью процессов и функций в организации могут быть заложены различные приоритеты. Они зависят от масштаба и сферы деятельности. , или управление инцидентами, является оперативным уровнем обеспечения непрерывности. В его сферу входит целый комплекс внутренних и внешних происшествий высокой и средней вероятности возникновения: На этом уровне ущерб бизнесу сравнительно невелик.

Задачи и цели в стандартны: Область его задач определяется инцидентами, способными привести к приостановке функционирования всей организации или ее ключевых бизнес-процессов, вероятность их невелика — колеблется от низкой до средней, но ущерб может оказаться внушительным, вплоть до банкротства. Здесь речь идет о крайне низкой вероятности наступления кризисного инцидента, однако масштаб ущерба не ограничивается рамками предприятия.

Возможны экологические и гуманитарные катастрофы, инфраструктурные разрушения в границах целого региона. Так, самый высокий уровень обеспечения непрерывности деятельности предприятий необходим в ТЭК разведка, добыча, переработка углеводородов, производство электроэнергии , но отнюдь не ограничивается этим сектором экономики.

Как выявить и устранить неэффективные бизнес-процессы компании

Бизнес процесс 16 мая Для графического выражения бизнес-процессов могут использоваться блок-схемы. Все бизнес-процессы на предприятии можно классифицировать по следующим признакам:

В ряде случаев бизнес-процессы могут являться одним из .. критичные участки работы, на вырученные или сэкономленные в.

Альянс-М, центр развития Буйваленко Александр Для каких подразделений в компании это может быть актуально? Позволит ли данный подход улучшить результаты деятельности компании? Кто должен быть заинтересован в улучшении бизнес-процессов? Какое подразделение должно отвечать за данное направление? Их можно сгруппировать в определенный перечень и дать следующие краткие ответы: Для каких подразделений в компании это может быть актуально?

Должны ли руководители разбираться в бизнес-процессах? Надо ли всю компанию переводить на процессно-ориентированный подход? Кто или какое подразделение должно отвечать за данное направление функцию? Создается специальная должность подразделение. Когда заканчивается деятельность по оптимизации бизнес-процессов?

Ваш -адрес н.

Моделирование бизнес-процессов Автор ы: Пинаев, Д. Веретенников Статья предназначена для руководителей и топ-менеджеров предприятий, серьезно подходящих к построению системы управления предприятием, намеренных самостоятельно или с привлечением сторонних специалистов спроектировать и внедрить систему управления предприятием на базе процессного подхода. Рассматриваются практические аспекты проектирования, приводятся примеры и рекомендации.

Проектирование системы управления Учитывая, что предприятия и организации, пример которых рассматривается в статье, продолжают успешную работу на рынке, конкретные имена, названия и другие подробности работы скрыты или заменены на близкие к смыслу и задачам статьи.

Для чего нужно оптимизировать систему бизнес-процессов преемственности в подсистемах ЦДС и выделение критичных бизнес- процессов;.

Суть данной услуги заключается в том, что в некоторых ситуациях заказчик ограничен в возможности использования собственного штата высококвалифицированных специалистов для качественного выполнения сложных бизнес-процессов, реализованных с помощью поставляемых нами решений. В этом случае данную функцию за него могут выполнять наши специалисты, а заказчик может сфокусироваться на развитии основного бизнеса и продвижении своих продуктов на рынок.

Предпосылки Как понять, что Вам нужен данный сервис? Ответ на вопрос сильно зависит от того какая у вас стоит бизнес задача. Если в рамках внедрения программного комплекса или отдельных его компонентов вы планируете создать и подготовить свой полноценный отдел , то это один подход. Но, как показывает текущий жизненный опыт, от этой модели постепенно уходят и стараются фокусировать максимальное внимание на предоставлении основного продукта, не распыляя силы и средства.

Лекция 6: Бизнес-процессы